Отделение первичного приема и организационно-методической работы

Прасолова Анна Сергеевна - заведующая отделением первичного приема и организационно-методической работы.

Отделение создано в целях повышения результативности и эффективности работы учреждения посредством грамотной организации слаженной работы отделений Центра, обеспечения адресного предоставления социальных услуг и повышения их доступности и оперативности, оказания методической и консультативной помощи сотрудникам.

Специалисты отделения:

• осуществляют первичный прием граждан, определяют индивидуальную нуждаемость граждан в получении социальных услуг, формах и видах их предоставления;
•  информируют граждан об услугах, предоставляемых Центром;
• организуют информационно-разъяснительную и профилактическую работу с населением, в том числе, с использованием СМИ и Интернет-ресурсов учреждения, администрируют Интернет-ресурсы Центра;
• осуществляют подготовку учетно-статистической документации и разрабатывают новые формы отчетности;
• организуют и проводят профессиональные смотры и конкурсы, семинары, мастер-классы и другие методические мероприятия, способствующие распространению эффективного опыта работы специалистов Центра;
• изучают и анализируют эффективность функционирования отделений в области качества предоставляемых услуг, выявляют проблемы и недостатки в организации обслуживания, определяют дальнейшее направление развития Центра;
• организуют взаимодействие с волонтёрами и общественными объединениями.

Деятельность отделения строится на сотрудничестве не только со всеми отделениями Центра, но и с другими учреждениями системы социальной защиты населения города, учреждениями управления культуры, образования, физкультуры и спорта, здравоохранения.

В отделении рождаются идеи, пишутся статьи, разрабатываются и курируются проекты и программы, организуется проведение супервизий и много другое.

/Upload/files/Положение ОППиОМР.pdf