Совершенствуем свои знания

Актуальность данного мероприятия очевидна. Работа с клиентом занимает в практике социальной работы центральное место.
Ежедневно к нам с «криком» о помощи обращаются люди, которые столкнулись с какими-либо жизненными трудностями. Иногда им кажется, что совершенно никто не хочет им помогать, ситуация кажется тупиковой, и клиент становится агрессивно настроенным.
Общение с таким клиентом может превратиться в настоящий кошмар, и чтобы не допустить этого, специалист должен знать, как правильно вести себя в сложившейся ситуации, не усугубляя ее. Фактором успеха специалиста по социальной работе является постоянное совершенствование своих знаний и применение их на практике.