Специалисты по социальной работе отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних провели для коллег методический час.
Методические часы в Центре социальной помощи – одно из направлений работы. Они проводятся для повышения уровня профессиональной компетентности и расширения кругозора для качественного оказания услуг.
Специалисты обсудили виды вопросов, которые могут задаваться получателям социальных услуг. Линейные и циркулярные используются для исследования проблемной ситуации. Стратегические и рефлексивные – для её изменения.
Для того чтобы попрактиковать полученные знания и почувствовать себя на месте клиента, специалисты разыграли сценку разговора с получателем услуг.