Специалисты отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних на постоянной основе осуществляют социальный патронаж семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально-опасном положении, которые состоят на социальном обслуживании (сопровождении) в Центре социальной помощи.
Социальный патронаж — технология, представляющая собой посещение клиентов с диагностическими, социально-реабилитационными целями, направленная на раскрытие ресурсов семьи, способствующими выходу из трудной жизненной ситуации. Выезды специалистов помогают выявить характер и объём необходимой социальной помощи семьям и своевременно оказать её в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Также, наблюдая за изменением условий жизнедеятельности семей под влиянием реабилитационных мероприятий в процессе реализации программы, можно отследить эффективность работы специалистов в целом.